Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của da ga thom, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi trở lên, đã đọc kỹ và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của da ga thom.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại da ga thom, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau đây:
- Phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Da ga thom áp dụng chính sách 21+ bắt buộc và không có ngoại lệ. Đây là quy định cứng nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi và thực hành chơi có trách nhiệm.
- Phải là cá nhân thực, không phải tổ chức, doanh nghiệp hay pháp nhân. Mỗi người chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại da ga thom.
- Phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại thực tế đang sử dụng tại Việt Nam.
- Không được sử dụng dịch vụ nếu bạn đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định nào của chính bạn hoặc của nền tảng.
- Người dùng phải đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật áp dụng tại nơi cư trú của bản thân. Da ga thom không chịu trách nhiệm về việc người dùng tự vi phạm quy định pháp lý địa phương.
- Không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống da ga thom.
Da ga thom có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên.
Tài khoản tại da ga thom là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Da ga thom khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và kích hoạt xác thực hai yếu tố khi có sẵn.
- Thông báo trái phép: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ da ga thom để được khóa tài khoản tạm thời và xử lý kịp thời.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
- Xác minh danh tính (KYC): Da ga thom có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
- Đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ. Da ga thom cũng có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản khi phát hiện vi phạm điều khoản.
- Số dư tài khoản: Số dư trong tài khoản da ga thom không phải tiền gửi ngân hàng và không được tính lãi. Người dùng có trách nhiệm rút toàn bộ số dư trước khi yêu cầu đóng tài khoản.
Da ga thom hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được thực hiện an toàn với mã hóa SSL.
- Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền tại da ga thom được xử lý nhanh và số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ví điện tử. Thanh toán an toàn và minh bạch.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền tại da ga thom được xử lý nhanh. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt và xác minh thành công. Người dùng cần đảm bảo phương thức rút tiền trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu.
- Xác minh giao dịch: Da ga thom có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền nhằm đảm bảo an toàn và ngăn chặn gian lận. Vui lòng phối hợp cung cấp thông tin khi được yêu cầu.
- Tiền tệ: Toàn bộ giao dịch tại da ga thom sử dụng VND (₫). Không hỗ trợ thanh toán bằng ngoại tệ khác hoặc tiền điện tử.
- Trách nhiệm giao dịch: Người dùng chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin tài khoản ví điện tử khi nạp và rút tiền. Da ga thom không chịu trách nhiệm với các giao dịch sai thông tin do người dùng cung cấp không chính xác.
- Giao dịch đáng ngờ: Da ga thom có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp xác nhận vi phạm, tài khoản và số dư liên quan có thể bị tịch thu.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
Người chơi tại da ga thom phải tuân thủ các quy tắc cá cược chung áp dụng cho tất cả sản phẩm trên nền tảng bao gồm đặt cược thể thao, Casino trực tuyến, Game bài và Bingo.
- Cá cược hợp lệ: Chỉ các cược được đặt và xác nhận thành công trong hệ thống da ga thom mới được tính là hợp lệ. Cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi hệ thống sẽ không được tính.
- Lỗi hiển thị: Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo hoặc thông tin sai do lỗi kỹ thuật, da ga thom có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược tương ứng. Lợi nhuận từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.
- Kết quả tranh chấp: Kết quả trận đấu, ván bài hoặc sự kiện được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Quyết định của da ga thom về kết quả cược là cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
- Cá cược có trách nhiệm: Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Da ga thom không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ hình thức cá cược nào. Cá cược chỉ là giải trí.
- Cấm thao túng: Nghiêm cấm mọi hành vi thao túng kết quả, móc ngoặc, sử dụng thông tin nội bộ hoặc phối hợp gian lận giữa nhiều tài khoản. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn và có thể bị truy tố pháp lý.
- Cược thể thao trực tiếp: Với kèo Live, cược được xác nhận dựa trên tỷ lệ tại thời điểm đặt cược thành công, không phải tỷ lệ hiển thị trước đó. Kết nối mạng của người chơi là trách nhiệm cá nhân.
Da ga thom thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng biệt.
- Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng và bonus tại da ga thom đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.
- Một tài khoản một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
- Thời hạn ưu đãi: Các khoản thưởng tại da ga thom có thời hạn sử dụng cụ thể. Thưởng hết hạn mà chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sẽ tự động bị hủy.
- Thay đổi và hủy ưu đãi: Da ga thom có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt khi phát hiện hành vi lạm dụng ưu đãi.
- Quyết định cuối cùng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của ban quản trị da ga thom là cuối cùng sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.
Da ga thom cam kết thực hành chơi có trách nhiệm và đặt phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết vấn đề tài chính.
- Chính sách 21+: Da ga thom chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đều phải xác nhận độ tuổi. Phát hiện người dùng dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị tịch thu.
- Công cụ tự kiểm soát: Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày hoặc theo tuần, đặt giới hạn cược tối đa và yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn trực tiếp qua giao diện da ga thom.
- Tự loại trừ: Nếu người chơi cảm thấy cần dừng tham gia cá cược, da ga thom hỗ trợ yêu cầu tự loại trừ. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đặt cược hay nạp tiền.
- Nhận biết dấu hiệu nghiện: Da ga thom khuyến nghị người chơi nhận biết các dấu hiệu cá cược có vấn đề như cảm giác cần cược nhiều hơn, che giấu hoạt động cá cược hoặc cảm thấy bức bối khi không thể cược.
- Hỗ trợ chuyên sâu: Bộ phận hỗ trợ da ga thom sẵn sàng hướng dẫn người chơi tiếp cận các tổ chức tư vấn độc lập nếu cần thiết. Đây là trách nhiệm xã hội mà da ga thom cam kết thực hiện nghiêm túc.
Xem chính sách chơi có trách nhiệm
Da ga thom thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng biệt. Bằng cách sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
- Dữ liệu được bảo vệ: Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch tại da ga thom được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.
- Không chia sẻ trái phép: Da ga thom không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để vận hành dịch vụ.
- Cookie: Da ga thom sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Người dùng có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình.
- Quyền của người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Xem chính sách bảo mật đầy đủ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng da ga thom bao gồm logo, thiết kế, văn bản, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của da ga thom hoặc các đối tác cấp phép.
- Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ da ga thom cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Nghiêm cấm tháo gỡ, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm hoặc ứng dụng nào thuộc nền tảng da ga thom.
- Thương hiệu, tên gọi và logo da ga thom là nhãn hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý.
Da ga thom nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
- Không đảm bảo lợi nhuận: Da ga thom không cam kết bất kỳ mức lợi nhuận nào từ hoạt động cá cược. Kết quả cá cược phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên và kỹ năng của người chơi.
- Lỗi kỹ thuật: Da ga thom không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị người dùng hoặc ngắt kết nối ngoài ý muốn trong quá trình cược.
- Nội dung bên thứ ba: Nền tảng da ga thom có thể tích hợp sản phẩm từ các nhà cung cấp bên thứ ba. Da ga thom không chịu trách nhiệm về nội dung, tính chính xác hoặc hiệu suất của các sản phẩm đó.
- Bất khả kháng: Da ga thom miễn trách nhiệm trong các tình huống bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng có chủ đ
ích hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng.
Da ga thom có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý hoặc chính sách vận hành.
- Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi quan trọng, da ga thom sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Chấp nhận điều khoản mới: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ da ga thom sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
- Lưu trữ phiên bản: Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng được khuyến khích định kỳ xem lại điều khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
- Không đồng ý: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản mới, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào được nêu tại trang này, đội ngũ hỗ trợ của da ga thom luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng da ga thom — nhanh nhất và tiện lợi nhất.
- Email: support@dagathom.com — phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.
- Trang FAQ: Truy cập trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.
Da ga thom trân trọng mọi phản hồi từ người chơi và cam kết luôn cải thiện chất lượng dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho cộng đồng người chơi Việt Nam.